Guia Gratuito sobre Retenção de Clientes.

A Retenção de Clientes é uma grande estratégia e deve receber tanta atenção (se não mais) quanto as estratégias de aquisições de clientes.

Nesse material você aprenderá:

1 - Por que retenção de clientes?

2 - O que caracteriza perda de clientes no varejo.

3 - Dicas valiosas sobre estratégias vs. táticas vs. ferramentas para aumentar a retenção dos seus clientes.

Comece a entender a importância da retenção de clientes e como um cliente fidelizado pode gerar receitas recorrentes cada vez maiores e aumentar a lucratividade da sua empresa.

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"Aumentando a taxa de retenção de seus clientes em 5%, sua receita pode aumentar de 25% a 95% "

Fred Reichheld
Harvard Business Review